วิธีการตรวจสอบ
วิธีการสังเกต Tab ใน IE ในกรณีที่ Login หรือว่ากรณี Print จะเกิดTab ใหม่ขึ้นมา
วิธีที่ 1. ลองสังเกตว่ามีแถบสีเหลืองขึ้นดังรูป 1. 1 หรือไม่ ถ้ามีให้แก้ตามวิธีที่ 1.1 หรือถ้าไม่มีให้ทำ ขั้นตอนต่อไป
1.1 คลิ๊กขวาที่แถบที่สีเหลือง จะมีเมนูขึ้นดังรูป 1.2 เลือก Always Allow Pop-up from This Site.. ' จากนั้นจะปรากฏรูป 1.3 ให้คลิ๊กเลือก Yes ' จะปรากฏรูป 1.4 ให้คลิ๊กเลือก Retry
วิธีที่ 2 เลือกเมนู Tool ' Internet Options ดังรูป 2.1 จากนั้น เลือกแถบ Privacy ' Popup Blocker ' เช็คถูก หน้า Turn on Pop up ดังรูป 2.2' คลิ๊ก Setting ' จะปรากฏหน้าจอดังรูป 2.3 ให้กรอก http://intranet.rsu.ac.th ที่ Textbox ดังรูป -> คลิ๊ก Add ' จะปรากฏดังรูป 2.4 แล้วให้กด OK ' Close ' OK
วิธีที่ 3 ให้ไปที่เมนู View -->Toolbars แล้วให้ทำการ เช็คเครื่องหมาย ออกให้หมด แต่ยกเว้น Menu Bar , Link , Lock the Toolbars ดังรูป 3.1 จากนั้นให้ลองเข้าใหม่
วิธีที่ 4 สังเกตมีสัญลักษณ์ดังรูปหรือไม่ ( Google Toolbar )
4.1 ให้สังเกตเป็นในลักษณะ 4.1 หรือไม่
4.2 ถ้า เป็นเหมือนข้อ 4.1 ให้ทำการคลิ๊ก ที่วงกลม (ป้องกันแล้ว..) จะปรากฏรูป 4.2
4.3 ถ้ายังเข้าไม่ได้ ให้ไปที่ View --> Toolbar '-->ให้เอาเครื่อง ถูก ( ) หน้า Google ออก ดังรูป 4.3